1. 接受條款與服務主體
當您造訪本網站、建立訂單、支付費用或開始使用 OakVPS 雲端 Mac 時，即表示您已閱讀、理解並同意受本條款及訂單中明確列出的服務條件約束。如果您代表團隊或其他組織操作，即確認自己有權代表該組織接受本條款。
服務由本平台的營運主體提供。訂單紀錄、服務狀態、帳單與支援往來共同構成雙方服務關係的可核對紀錄；若訂單中的機型、節點、週期或附加項目與一般介紹有所不同，則以您確認的訂單內容為準。
如果您不同意本條款，請勿建立訂單或使用服務。若對條款內容有疑問，可先透過公開的聯絡管道詢問，再決定是否購買。
2. 服務說明
OakVPS 提供適合開發工作的 Apple Silicon 雲端 Mac。每筆有效租用均對應一台實體節點上的專用實體機，而非虛擬機器；可用功能包括 macOS 圖形介面、命令列、遠端連線及訂單所列的硬體資源。
在售配置僅有三種：基本方案為 M4、16GB、256GB；進階方案為 M4、24GB、512GB；高記憶體方案為 M4 Pro、64GB、2TB。實際晶片、記憶體、儲存空間、節點與附加項目以訂單確認頁為準。
服務適用於 iOS 與 macOS 建置、CI/CD 自動化、遠端開發及 MLX 實驗等合法工作負載。使用者應自行確認軟體版本、相依套件、授權、記憶體與儲存空間是否符合專案需求，OakVPS 不保證特定專案成果。
3. 訂單與租期
使用者可選擇按日、週、月或季租用，並在提交訂單前核對機型、節點、週期與附加項目。訂單僅在系統確認付款並回傳有效狀態後成立，實際可用狀態以控制台即時回傳為準。
租期自訂單所示的服務開始時間起算。使用者應在到期前確認續用需求、匯出成果並處理裝置內的資料；如要繼續使用，須依照控制台提供的流程完成相關操作。
建立訂單、查詢狀態、續用、檢視帳單及管理執行個體均透過控制台完成。行銷頁面僅提供服務說明與方案資訊，不取代訂單確認紀錄。
4. 價格與付款
所有價格均以美元（USD）標示及結算。提交付款前，使用者應核對訂單中的基本配置、租期、儲存空間附加項目、Thunderbolt 5 並聯選項及應付總額。
OakVPS 僅支援 USDT-TRC20，以及由 Stripe 處理的 Visa、Mastercard 和 Amex。實際可用的付款閘道以控制台回傳為準，行銷網站不會直接收集或儲存完整卡片憑證。
若因網路、付款閘道或使用者輸入導致付款狀態尚未確認，請以控制台中的訂單狀態為準，避免重複付款。如需核對付款，請透過控制台工單提交訂單識別碼及已去識別化的交易資訊。
5. 可接受使用
使用者不得利用服務從事違法、侵權、詐騙、散播惡意程式、未經授權存取、竊取憑證、濫用資源或規避技術限制等活動，也不得干擾其他使用者、網路、實體節點或相關基礎設施的正常運作。
未經明確授權，使用者不得掃描、測試、攻擊或試圖取得其他帳戶、裝置、服務介面及網路資源的存取權限。自動化工作應設定合理的並行數量、重試與記錄策略，避免異常迴圈持續耗用資源。
當系統偵測到可能造成實際安全風險或基礎設施損害的行為時，OakVPS 得採取限制存取、隔離工作或暫停相關服務等必要措施，並透過控制台保留可核對的處理資訊。
6. 帳戶與憑證責任
使用者負責保護帳戶登入資訊、SSH 金鑰、簽署憑證、存取權杖、儲存庫憑證及團隊成員權限。憑證僅應提供給確實有工作需要的人員，並採取與專案風險相符的存取控制措施。
建議使用獨立的高強度密碼與金鑰驗證，核對主機指紋、限制憑證有效期限，並在成員離開團隊、裝置遺失或不再需要權限時及時撤銷存取權。不得在公開工單、網頁表單或未受保護的記錄中提交私密金鑰、憑證密碼或完整付款憑證。
透過有效帳戶或已授權金鑰執行的操作，原則上視為使用者操作。發現異常存取時，使用者應立即結束相關工作階段、輪替可能外洩的憑證，並透過控制台提交包含時間、節點及已去識別化證據的工單。
7. 資料與備份
使用者對上傳或產生的程式碼、模型、憑證、相依套件快取、記錄、建置成果及其他專案資料負管理責任。使用者應依專案敏感程度決定加密、存取控制、版本管理及備份方式。
租期內應持續確認磁碟剩餘空間、成果目錄及備份結果，並在租期結束前完成所需的資料匯出與敏感資訊清理。雲端 Mac 不應視為使用者專案資料唯一的長期副本。
如需提交記錄以協助排查，使用者應先移除金鑰、權杖、個人資料及專案機密。裝置與專案資料的後續處理原則請參閱隱私權政策。
8. 服務變更與中斷
實體節點按全年 365 天正常運作設計。服務仍可能因不可抗力、網路或付款依賴異常、硬體故障、安全事件處理、緊急技術回應或使用者自身操作而受到影響。
為保護帳戶、資料與基礎設施，OakVPS 得在必要範圍內調整連線方式、限制高風險操作、隔離受影響的工作或要求使用者更新憑證。相關措施將以降低風險及恢復可用狀態為目標。
服務狀態、訂單變更及需要使用者處理的事項，主要以控制台通知為準。使用者應確保聯絡資訊可用，並在發現異常後提供訂單識別碼、節點、發生時間、重現步驟及已去識別化的記錄。
9. 責任限制與爭議
在適用法律允許的範圍內，雙方應對各自控制範圍內的帳戶、憑證、軟體配置、資料處理及操作決定負責。使用者應透過可重現的環境、版本控制、備份及成果驗證，降低開發工作中斷造成的影響。
提出服務相關請求時，使用者應在合理時間內提供訂單識別碼、事件時間線、影響範圍及支援判斷所需的已去識別化證據。雙方應先透過控制台工單或 support@oakvps.com 進行核對與協商。
本條款適用本平台營運主體所在地司法管轄區的法律。協商未能解決的爭議，應提交該司法管轄區內具有管轄權的法院處理。
如果本條款中的任何部分被認定為無效或不可執行，其餘部分仍繼續有效；相關條款應在允許範圍內依最接近原意的方式解釋。
10. 條款更新與聯絡
本版本自 2026-09-01 起生效。OakVPS 得依服務流程、法律要求或安全實務更新條款，並在本頁顯示新版本及生效日期。
對使用者權利或義務有重大影響的更新，將透過網站或控制台提供明顯提示。更新生效後繼續建立訂單或使用服務，即表示使用者接受更新後的條款。
條款問題可寄送至 support@oakvps.com。如有現有訂單、付款核對或執行個體狀態相關問題，請登入控制台提交工單，並附上訂單識別碼及必要的已去識別化資訊。